robots.txt 用法及优化运用

July 30th, 2008

robots.txt 自身是一个文本文件。它必须位于域名的根目录中并被命名为”robots.txt”,而且文件名必须全部小写。位于子目录中的 robots.txt 文件无效,因为搜索引擎蜘蛛只在域名的根目录中查找此文件。例如,http://www.example.com/robots.txt 是有效位置,http://www.example.com/site/robots.txt 则不是。

当一个搜索引擎爬行机器人 (robot) 或称蜘蛛程序 (spider) 访问一个站点时,它首先会检查该站点根目录下是否存在 robots.txt 文件,如果存在,搜索引擎蜘蛛就会按照该文件中的内容来确定访问的范围;如果该文件不存在,那么搜索引擎蜘蛛就沿着网站的链接抓取。

下面是一些 robots.txt 的具体用法:

允许所有的 robot 访问
User-agent: *
Disallow:

或者也可以建立一个空的 “/robots.txt” 文件, 或者不使用 robot.txt 。

禁止所有搜索引擎访问网站的任何部分
User-agent: *
Disallow: /

只允许某个 robot 的访问,例如只允许 Google 的搜索引擎蜘蛛爬行机器人抓取
User-agent: Googlebot
Disallow:
User-agent: *
Disallow: /

禁止所有 robot 抓取网站的某些目录,例如禁止爬行机器人抓取 wp-admin 文件目录与 wp-includes 文件目录.
User-agent: *
Disallow: /wp-admin/
Disallow: /wp-includes/

禁止某个爬行机器人的抓取,例如阻止 Google 的爬行机器人抓取
User-agent: Googlebot
Disallow: /

禁止 Googlebot 抓取特定文件类型(例如,.gif)的所有文件
User-agent: Googlebot
Disallow: /*.gif$

禁止 Googlebot 抓取所有包含 ? 的网址(具体地说,这种网址以您的域名开头,后接任意字符串,然后是问号,而后又是任意字符串),可使用以下写法:
User-agent: Googlebot
Disallow: /*?

还有目前各大搜索引擎都发布了对网站地图的新的支持方式,就是在robots.txt文件里直接包括sitemap文件的链接。
就像这样:
Sitemap: http://www.example.com/sitemap.xml

目前对此表示支持的搜索引擎公司有Google, Yahoo, Ask and MSN。

还有 Google Groups 成员指出包括Google在内的大部分常用搜索引擎更宠爱UTF-8编码的 robots.txt 文件.

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用户行为的研究分析思想

July 28th, 2008

网站易用性研究的本质问题是潜在客户的网上行为,即在用户行为分析基础上,使得网站建设各项要素达到方便用户浏览及使用的效果。用户行为分析思想运用到网站易用性建设中,通常体现为:用户特征分析、用户浏览行为分析、顾客转化行为分析、用户行为数据搜集与分析等主题。

  • 1、用户特征分析
  • 网站定位确定好之后,需要分析网站的潜在客户特征,如主要用户群属于高端还是低端?初级网民还是网络熟手?女性还是男性为主?年龄段及其喜好?等等。用户特征分析是网站易用性建设的基础,为网站的界面设计风格、文案风格、内容和功能策划等提供了依据。

  • 2、用户浏览行为分析
  • 用户浏览行为分析研究用户从进入网站、获取信息到退出网站的全部行为。其结论通常实用于大部分网站,主要包括用户进入网站的入口页面分析(通过首页进入网还是/通过内页进入网站)、视线浏览路径(视线关注的版面)、广告浏览习惯(什么样的广告吸引用户浏览)退出行为(从什么样的页面退出、退出的原因)。

    通过对用户浏览行为进行分析,对网站在网页布局、顾客转化方面可获得改进的依据和指导。

  • 3、顾客转化行为分析
  • 顾客转化根据不同的网站有不同的界定标准,如在线购买、咨询联系、注册会员、下载、点击广告,甚至浏览网页本身,均可能成为顾客转化行为。顾客转化是一个综合性的认知过程所导致,也有用户的主观因素起作用,不过此处所指的转化行为分析,着力于顾客执行“转化”任务前在网站的活动分析,如访问路径等。

  • 4、用户行为数据搜集与分析

一切分析与数据为依据。网站访问统计分析系统为用户行为的数据搜集分析提供了基本的技术支持。流量统计工具虽然是一种事后分析工具,但对于改进网站用户体验有直接的指导效果,常见的用户行为指标如回访率、退出页面、所在地区、停留时间、来访路径、使用的搜索引擎及关键词、访问时段、使用的浏览器、操作系统……均为网站的效果改进提供一手数据支持。

via.《网站易用性建设A-Z》

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网站的易用性建设概述

July 28th, 2008

从网站运营的效果导向来看,网站易用性实际上是一个综合性问题,涉及到网站建设的方方面面,应从网站策划之初就将易用性思想贯彻到网站建设的每个细节中,这其中,UI、程序,都只是提升用户体验的一个方面而已,它们与网站内容、导航结构、任务流程等其它因素共同作用,最终达到优化用户体验,实现顾客转化,从而为网站运营目标服务。

  • 1、网站易用性是什么?
  • 网站易用性是网站的一种品质属性,评估网站访问者在网站内能否方便地实现访问任务,包括获取网站信息、使用网站操作界面与任务流程。网站易用性的思想核心是以用户为中心的网络营销思想的体现,具体体现于网站导航、网站内容、网站功能、网站服务、任务流程、外观设计、可信性等网站建设的方方面面。

  • 2、网站易用性有什么重要意义?
  • 对于网站来说,网站易用性是网站生存和运营成功的必要条件。如果网站很难用,用户就会离开;如果网站不能清楚地呈现公司的主要业务,用户也会离开;如果用户在网站中迷路了,他们也可能会离开;如果网站的信息很不方便阅读或者不能解答用户关心的问题,用户也会离开……总之,在这个信息膨胀的年代,用户不会花很多时间耐心研究这个网站怎么用,因为还有很多其它类似的网站,离开是解决困难的首选。由此可见,网站易用性是网站将潜在客户转化为真正客户的重要因素,做好易用性建设,就能大大提高用户的粘性并为顾客转化作好铺垫。

  • 3、网站易用性的品质要素:
  • 人们通常认为网站易用性有五大品质要素:
    易懂/易学:用户首次进入网站并完成该网站基本任务的容易程度;
    高效:当用户熟练使用网站后,完成任务需要的时间长短?
    易记:当用户中断使用网站一段时间后,再次回到网站时,能否再次熟练上手?
    出错率:用户在使用网站时出现多少错误?这些错误有多严重?出错后能否轻易修正?
    满意度:用户对于网站使用的整体满意程度?

当然,还有很多其它重要的品质属性,其中最基本的前提是网站对用户“有用”,即“实用性”。即网站能否为用户提供有价值的信息、功能等,以满足用户的访问需求,在这个基础上,才能谈网站易用性,否则一个再好用的网站功能,如果对于用户来说没多大价值,那也没有意义。

via.《网站易用性建设A-Z》

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企业网站与公司网站的首页设计

July 27th, 2008

首页设计作为公司企业网上信息的第一入口,首页不仅扮演形象展示的作用,更重要的是起到信息传递的作用。目前,国内品牌企业的首页设计过于重视 “ 形象展示 ” 职能而忽略 “ 信息传递 ” 职能,导致大量企业网站首页一律是全屏 flash,对用户快速获取信息造成阻碍。

因此,网站的首页设计要在传递品牌形象的同时,让首次访问的用户在第一时间明白网站的内容、服务和功能,同时,通过网站的首页,能够快速直达所要找寻的目标页面,因此首页设计需要具备一些基础元素:企业 logo 标示、信息搜索框、全局导航条、产品分类目录、动态新闻、推荐信息、网站地图等基本要素。

(via.网页设计与用户体验)

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五个理由你啲商业需要建立一个博客

July 24th, 2008

随着博客成为了互联网的一个主流。许多人先前认为,博客只是给孩子们玩的,或者给那些只是想谈论生活琐事的人玩的,但是现在事实并非如此,商业应用和人们使用博客创建网站已经大大超过以前了,而 WordPress 也成为最流行的选择。那么如果你有一个电子商务网站或只是一个简单企业推广网站,为什么你还应该使用博客呢?基于以下几点理由:

1. 发布新的产品信息或者服务
博客最好的一个地方就是可以发布上市的新产品或者即将提供的服务,这样让你不用经常更新你网站,就能让你现有的和潜在的客户了解到这些信息。

2. 提供减价消息和一些特别的事情
在的博客上发布减价消息是最好的促销方法。写一篇非常好的博文,然后引导客户到网上商城的特价销售区,这样能够让客户更加放心的购买。除此之外这样的引导越多,n你获取的潜在销售就越大。

3. 以个人的身份和客户交流
博客能够给你很大的机会去以一个更个人的身份去和客户建立关系。这个能够让你获得更加的信任和向客户展示你是谁。当你需要回复那些很想知道你公司后面的你是谁的客户的时候,更加显得重要。

4. 帮助你建立公众印象
事实上很多人是通过浏览你公司的站点和口碑来定义对你公司的印象的。博客不仅可以让你澄清一些可能的误解,也能让你向人们展示你的公司,这个能够品牌化你的商业和获得好名声。

5. 创建有质量的内容,带来流量
这个是需要博客的最关键因素,因为它能让你放更多和你网站领域侧重点不同的东东,然后内部链接到你站点上的一些特定的页面,这样能够帮助你提高在搜索引擎上的排名,让你的网站获得更大的流量,你的文章越多,你就会更加获得搜索引擎得更加青睐,最终这些流量会变成销售额。

现在你可以看到,一个商业的博客是非常必需的,给你的站点增加了全面的价值,博客是非常容易安装的,就像我前面说的,WordPress 是目前最多 blogger 选择的工具,它的功能也日加丰富和易于使用。

(via.5 Reasons Your Business Needs a Blog? 中文翻译:水煮鱼)

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